日前，沈阳市卫健委印发了《2021年沈阳市卫生健康系统医疗质量管理年工作方案》，现将有关内容解读如下。

问题一：什么是医疗质量？

医疗质量：指在现有医疗技术水平及能力、条件下，医疗机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。

问题二：什么是医疗质量管理？

医疗质量管理：指按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要求，运用现代科学管理方法，对医疗服务要素、过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系统改进、持续改进的过程。

问题三：医疗质量安全核心制度包含哪些？

医疗质量安全核心制度：指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当严格遵守的相关制度，主要包括：首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度等。

问题四：医疗质量管理年主要包含哪些内容？

医疗管理年主要包含：

（一）全面提升服务质量：1.全面提升医疗服务能力。2.加强胸痛中心和卒中中心建设。3.实施急诊急救能力提升工程。

（二）全面提升医疗质量：4.认真落实各项医疗核心制度。5.加强药事管理，全面推进临床合理用药。6.全面加强护理管理与质量的持续改进。

（三）全面提升安全质量：7.落实患者安全目标，保障临床用血安全。8.认真贯彻落实《医院感染管理办法》。9.开展不合理医疗检查专项治理行动。