王杰代表:
您提出的“关于简化慢病患者开药流程的建议”已收悉,现将办理情况答复如下:
正如代表在建议里提到的,我国人口逐渐步入“老龄化”阶段,高血压、冠心病等慢病患者发病率逐年升高,且老年患者偏多,需要频繁前往医院开药,一定程度上增加了患者的负担。因此对于如何改善这一问题,需要我们多措并举,不断优化各项便民惠民服务措施,改善患者就医感受。
一、增加慢性病患者就诊医院。
为切实保障参保患者医保待遇,规范门诊慢特病管理,确保医保基金合理使用,根据辽宁省医疗保障局关于门诊慢特病文件要求,我市制定了《沈阳市基本医疗保险门诊慢特病体检认定就诊定点医疗机构准入管理规范》,目前,慢特病定点医院达264家,覆盖了全市13个区(县)。尤其是高血压、糖尿病定点医院占比达91%,充分考虑了患者就近就诊的便利性。在规范中,对定点医院的准入条件提出了明确要求,确保慢性病患者能够享受优质高效的医疗诊治,也打破了从单纯开药向有能力并合理治疗的就医瓶颈。
二、实行慢性病长期处方服务。
为进一步满足患者门诊就医购药需求,紧紧围绕便民、利民、安民的总体要求,扎实做好我市医疗机构各项便民惠民服务举措,我委制定并下发了《关于印发沈阳市职工医保门诊共济改革医疗机构便民惠民措施的通知》,其中对于慢病患者长期处方开具工作进行了进一步明确。要求各医疗机构结合《长期处方管理规范(试行)》要求以及慢病患者的实际需要,在保证合理用药的前提下,根据患者诊疗需求为临床诊断明确、用药方案稳定、依从性良好、病情控制平稳且需长期用药的慢性病患者,开具最长可达12周的长期处方,减少患者的就诊开药次数,避免频繁往返医疗机构。各医疗机构优化诊疗流程,便利老年人日常就医,为老年人设立优先挂号、就医窗口,提供电话、网络等多渠道挂号就诊服务,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口,配备相应人员提供引导就医服务。长期卧床及行动不便的医保患者可委托他人代开药品。开药时提供委托人和受托人的身份证明及委托人的社会保障卡,定点医疗机构认真核准委托人及受托人的身份信息后,即可代为开药。最大程度上满足患者的用药需求。
三、加快医疗信息联网系统建设。
我委持续推进沈阳市互联网医院建设工作,目前我市已有25家互联网医院,在确保医疗质量和信息安全的情况下,可以为部分慢病患者提供复诊、随访管理和远程指导等服务,减轻慢病患者交通费用与时间成本,减轻患者与医务人员就医负担。
四、增设药物配送服务。
针对代表提出的“目前京东、美团、淘宝等平台均开通送药服务,包括处方药品,可利用现有资源,开设慢病药物递送服务。”的建议,沈阳市医保局于2023年下半年与美团合作,推出全国首家符合国家移动支付2.0标准的医保在线购药功能。参保人通过沈阳智慧医保APP,即可实现比价选药、线上医保个人账户付款、半小时美团骑手配送到家的服务,极大地方便了百姓购药。目前,已经有20家医保定点药店实现在线购药功能,我局正在推进药店扩面工作,让更多药店实现该功能,为广大参保人提供服务。此外,京东购药也在与沈阳医保进行技术对接,后续也将在沈阳智慧医保APP上线在线购药功能,届时将会提供参保人更多购药选择。
感谢您对政府工作的重视和关心!