11月20日，沈阳市营商环境监督员第五组组长张巍，成员苏畅、马文斌、邢瑞江、宋来久、许德发、曾德福、刘畅一行8人，先后赴和平区北市社区卫生服务中心、沈阳市肛肠医院，开展营商环境监督员主题活动，现场调研督导市卫健委“清风百家行动”暨“医佑万家”专项行动，实施便民惠民服务举措等活动开展情况。市卫健委副主任吴泽明，委法规处、医政处、基层处、办公室及相关医疗机构人员陪同调研。

市营商环境监督组首先体验了北市社区卫生服务中心“陈瑶家庭医生签约工作室”暖心服务百姓，开设“便民门诊”等增强居民基层就医满意度的服务举措；随后在市肛肠医院，院长殷志韬详细介绍了医院开展“一站式”服务，推出“全程呵护  温暖相伴”陪检服务，实施老年人肠道健康促进项目，在“敬老月活动”中为60岁以上老年人开展免费结直肠肿瘤筛查等系列便民惠民服务新举措。

市卫健委副主任吴泽明介绍了“清风百家行动”暨“医佑万家”专项行动的工作措施及成效，基层医疗卫生单位将“以患者为中心”的服务理念落到实处，落实职工医保门诊共济改革，优化门诊就医流程，实行慢性病长期处方，持续提升群众看病就医获得感。在全市（市、区）属二级及以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民举措，截至目前，减免挂号5.8万余人次，累计减免挂号费用72.7余万元。配合市医保局对本年度签约家庭医生的职工医保退休人员实行个人缴费减免，累计惠及36.8万人。

在座谈交流中，张巍组长指出，社区卫生服务中心是基层百姓的“健康守门人”，医院作为窗口单位，在保障人民健康工作中起着重要的桥梁和纽带作用，要坚持问题导向，强化服务意识，在提升我市医疗福祉工作中取得新突破、新成就。各位监督员表示，通过调研切身感受到基层医务工作者为我市百姓健康所做的辛苦付出，为提升医疗服务质量所做的辛勤努力，希望市卫健委要坚持以人民健康为中心，深入推进“健康沈阳”民生工程，各级医疗机构要不断提升医疗技术水平和服务能力，逐步实现全方位、全周期保障人民健康。