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市七院推行“异地患者出院当日结算服务”
时间:2024年07月12日 来源:营商办
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沈阳市第七人民医院全面打造整合型、智慧型高质量卫生健康服务体系,着力解决群众看病就医“急难愁盼”问题,扎实推进为民办实事各项创新服务举措,为区域民众提供优质、便捷、高效的医疗服务。

市七院作为东北地区唯一的国家级区域皮肤病诊疗中心,皮肤科在区域内的影响力日益增强,域外住院患者占比日渐增多,达到住院患者总数的40%左右。为实现外地患者“当日出院、当日结算”的任务目标,市七院针对外地患者出院结算时间长的问题,全面优化计价审核、医保政策审核、出院结算等环节,工作流程实现环节信息化系统传输,并设置“无假日”和午间结算窗口,方便患者随时办理出院结算业务,提升当日结算率及结算质效。在患者住院期间规范和理清收费环节,住院医疗费用明细做到“日清”;住院处、信息科、医保科等部门实行联动,建立“出院当日结算便捷工作流程”,即医生提出患者出院申请后,由病房核对异地患者的住院费用,审核无误后由科室进行费用上传,患者可直接办理结算业务,住院处出具结算凭条,提供电子发票和费用明细,无需患者等待数日,有效解决了传统出院结算流程中患者往返结账的繁琐与不便,减轻了外地患者住院就诊的负担。

市七院从 7月份开始正式全面推行“异地患者出院当日结算服务”。实施后,异地患者出院当日结算费用基本实现“能结尽结”,让患者及家属少等待、少折返,以人性化、便捷化的结算流程,提高外地患者的就医体验。


主办单位:沈阳市卫生健康委员会

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