沈医二院开展便民医疗服务举措
来源:营商办 2024-03-22
为满足不同患者的需求,提高患者就医体验,近日,沈阳医学院附属第二医院精准实施“有温度”的医疗护理服务,启动“掌上关怀”健康宣教模式,打造实时性、专科性、个性化健康教育新理念,进一步提升医院护理质量,建设人民满意医院。
沈医二院积极调研收集患者和护理人员需求建议,开展创新型健康宣教模式,精心设计健康宣教二维码,提高患者就医体验。护理团队根据各科室专科特点,收集和整理健康宣教内容,利用微信更新快、普及率高、操作简单等优点,制作了科室常见疾病预防、入院宣教、出院指导等80余项二维码,张贴在病房、宣传栏等醒目位置。每张二维码都涵盖一条健康宣教的知识点,同时配有音乐、幻灯片和视频等,只需用手机微信扫一扫,即可查看和收藏相应的内容。目前,各病区独具特色的二维码健康宣教墙已成为病区热门“景点”,很多患者和家属聚集“打卡”。新颖时尚的宣教方式,丰富了健康教育载体,倡导市民养成健康生活方式。医院二维码健康宣教墙的使用,使健康教育科普化、疾病知识简单化,赢得了患者和家属们的赞誉。
沈医二院将继续围绕患者“身边小事”,实施符合患者个性化诊疗需求的服务举措,结合专科技术优势,创新思维、拓展模式,为沈城市民提供优质、高效医疗卫生服务。