市五院提升高质量就医体验
来源:营商办 2023-09-15
沈阳市第五人民医院践行新发展理念,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,优化资源配置,打通百姓就医堵点难点,满足百姓日益增长的医疗健康需求,提升患者获得感,将“振兴新突破 我要当先锋”专项行动落到实处。
市五院充分运用新思维、新技术、新模式,发挥特色,拓展优势,切实提高医疗技术服务水平。肿瘤防治中心门诊病房综合楼投入使用两年以来,医疗技术、医疗环境、医疗服务、诊疗流程等方面提质升级。内镜诊疗中心开启了国内首创“无痛清醒胃肠镜+人工智能诊疗”模式,通过新媒体平台科普宣传,累计关注人群近千万,让更多人群知晓早癌筛查的重要性,使高危人群得到早诊早治,增加治愈率,提高存活率。内镜诊疗中心作为特色诊疗模式最具代表性之一,获得了大批省内外患者的青睐,截至目前,内镜诊疗中心门诊量7352人次,较往年同期增长32.1%,住院患者1248人,较往年同期增长64.64%。市五院秉持问题导向,紧盯患者需求,通过对临床科室近两年的患者量、手术量、床位利用率等综合评估,以满足患者住院需求为基础,增设内镜诊疗中心二病房,自病房成立至今,共收治患者43人,成效显著,患者需求得到极大满足,满意度显著提升。