2020年春节前夕，新冠肺炎疫情袭来，一批批的医务人员驰援湖北，面对沈阳治疗资源不足、防护物资紧缺等情况，沈阳市第四人民医院作为三甲医院、辽宁省首批互联网医院，及时开设了互联网热线、小依医生、新冠智能自查、新冠智能知识问答、线上诊疗、处方外转和随访咨询等功能，开通了呼吸与危重症科、眼科、耳鼻喉科、妇产科、儿科、心理科、内分泌科、老年医学科、肝胆外科等24个互联网专科诊室，有124名专家线上出诊。

截至目前，沈阳市第四人民医院每天开设24个互联网专科诊室，通过图文资讯、问答、视频等方式，咨询患者达几万人次，出诊患者5000余人次。

其中，互联网热线备受市民关注，每天热线不断，医院共派出20余人进行接听。

春节期间，有刚从武汉回来的、有之前去过武汉的、有与武汉来沈人员有接触的、有不明原因发热咳嗽的、有心理障碍的市民，不敢到医院来，但又担心害怕，互联网热线工作人员，不厌其烦、耐心细致的为其讲解。如果有武汉接触史或身边有发病患者的市民，需要到发热门诊就诊；如果没有疫区接触史等，也没有大病和急症的市民，在线专家和医生给予对症指导后，建议暂时不要到医院就诊。

互联网医院对市民进行心理辅导，普及疾病常识，同时也传达了党和政府的关心关爱以及共克时艰的信心和决心。实践证明，互联网医院线上工作的开展，对做到早发现、早隔离、早治疗起到了很大的作用。

沈阳市第四人民医院互联网医院在2019年10月份由沈阳市卫健委审批后至今已全面建成、开始上线。初期，医院上线的项目是远程会诊、线上诊疗和线上咨询等三个功能。