杨絮竹是沈阳市第六人民医院的妇科医生，她说印象最为深刻的就是与不同的患者进行沟通，“每一位患者性格不同，背景各异，但都比较焦虑，有的甚至不配合治疗。”杨絮竹表示自己印象较为深刻的就是一对父女，“他们同时在我们负压病房接受隔离治疗，父亲的症状较轻，不太愿意接受自己感染新型冠状病毒肺炎的事实，女儿多翻劝导都不愿相信，我也是在查房的过程中发现的，我很能理解对于普通的老百姓，当得知自己感染疾病，心里还是有些恐惧的，或者说有些过度紧张，我们这个时候能做的，更多的是倾听，理解他们现在的心情，同时就是从专业的角度讲一讲这个疾病诊治过程，消除他们对治疗的疑虑。”

杨絮竹安慰患者的“绝招”是举身边的例子，“那些出院的患者都是好样的，我们也经常例举一些我们周边有越来越多的患者已经治愈出院的例子，让他们有信心战胜疾病，然后把大家一个个平安送出院！”

除了是医生，杨絮竹也是位母亲，提到儿子，杨絮竹有些哽咽，她说：“儿子知道妈妈去打怪兽了，等妈妈战胜怪兽了就一定回家，我想这个怪兽我们就快要打败了。”